Démarche RSE de DATASHIELD Risk Consulting

01 / Notre vision : cybersécurité & responsabilité

La cybersécurité ne se limite pas à des outils ou à des rapports techniques. Chaque incident touche des personnes, des équipes, des organisations parfois fragilisées. Notre démarche RSE repose sur une conviction simple : protéger le numérique, c’est aussi protéger la dignité, la confiance et la capacité d’agir.

Nous intégrons cette vision dans toutes nos missions : réponse à incident, audit, forensic, accompagnement des victimes, dialogue avec les banques, assurances, autorités et conseils juridiques.

02 / Enjeux spécifiques à notre activité

En tant que cabinet de conseil en cybersécurité et gestion de crise, nos principaux enjeux RSE sont liés à :

• la protection des données et de la vie privée des personnes concernées par les incidents ;
• la lutte contre la fraude, l’escroquerie et les usages malveillants du numérique ;
• l’accompagnement éthique des victimes et des clients en situation de vulnérabilité ;
• la sobriété numérique et la limitation de l’empreinte environnementale de nos activités ;
• une gouvernance responsable des décisions techniques et stratégiques.

03 / Environnement & sobriété numérique

Nos interventions sont principalement numériques, mais elles reposent sur des infrastructures, des équipements et des déplacements qui ont un impact environnemental. Nous travaillons à le réduire de manière progressive et réaliste.

• Hébergement et infrastructure : priorité aux hébergeurs situés en France ou en Union européenne, à haute exigence de sécurité et d'efficacité énergétique.
• Sobriété des outils : limitation des services redondants, mutualisation des environnements, optimisation des flux de logs et de stockage des preuves pour éviter l’accumulation inutile de données.
• Déplacements : recours privilégié à la visio-conférence lorsque cela est compatible avec la sensibilité de la mission, organisation raisonnée des déplacements physiques (regroupement des rendez-vous, choix de transports adaptés).
• Matériel : sélection d’équipements durables, suivis et maintenus dans le temps, réutilisation ou recyclage lorsque c’est possible.

04 / Engagements sociaux & humains

Derrière chaque dossier technique, il y a des personnes souvent éprouvées par une fraude, une atteinte à leur identité ou un incident majeur. Nous plaçons l’ écoute, la clarté et la dignité au centre de notre posture.

• Accompagnement des victimes : vulgarisation des enjeux techniques, explication des démarches (banque, plainte, assurances), sans jugement ni minimisation de la situation.
• Respect des personnes : absence de discours culpabilisant, attention aux situations de fragilité (isolement, stress, enjeux financiers, santé, etc.).
• Conditions de travail internes : organisation du travail qui tient compte de la charge mentale liée à la gestion d’incidents graves (rythmes, temps de repos, supervision et échanges entre pairs).
• Formation continue : montée en compétence sur les aspects techniques, mais aussi juridiques, humains et éthiques de la cybersécurité.

05 / Éthique, indépendance & gouvernance

La confiance est centrale dans nos missions. Elle repose autant sur la compétence technique que sur une ligne éthique claire.

• Indépendance : nos recommandations sont formulées dans l'intérêt du client et des personnes concernées, sans dépendance vis-à-vis d'un éditeur de solution ou d'un acteur tiers.
• Conflits d’intérêts : vigilance sur les situations de conflit potentiel (missions croisées, parties opposées, etc.) et refus d’intervenir lorsqu’une indépendance réelle ne peut être garantie.
• Transparence : clarté sur les limites de notre intervention, les risques résiduels, les hypothèses techniques et les zones d’incertitude.
• Traçabilité : archivage responsable des éléments techniques (journaux, preuves, rapports) pour permettre, lorsque nécessaire, un recours ou une expertise ultérieure.

06 / Protection des données & confidentialité

L’essentiel de nos missions implique l’accès à des systèmes, des appareils, des comptes et des informations potentiellement très sensibles. Nous appliquons des exigences élevées en matière de confidentialité, intégrité et traçabilité.

• Principe de minimisation : nous ne collectons et ne conservons que les données strictement nécessaires à la mission.
• Cadre RGPD : traitements documentés, information des personnes concernées lorsque cela est possible, prise en compte des droits (accès, rectification, effacement, etc.).
• Accès restreints : contrôle fin des habilitations, segmentation des environnements, utilisation de canaux sécurisés pour l’échange de données sensibles.
• Confidentialité contractuelle : clauses dédiées dans nos conditions d’intervention et nos contrats, incluant les obligations de secret et de sécurité.

Pour davantage de détails, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies.

07 / Partenaires, fournisseurs & écosystème

DATASHIELD Risk Consulting s’inscrit dans un écosystème composé d’hébergeurs, de plateformes SaaS, d’éditeurs de solutions de sécurité, de cabinets d’avocats, d’experts-comptables, d’assureurs et d’acteurs institutionnels (Cybermalveillance, autorités, etc.).

Dans le choix de nos partenaires et sous-traitants, nous privilégions :

• une localisation claire des données et des infrastructures (France/UE lorsque possible) ;
• des engagements de sécurité contractualisés et audités ;
• une cohérence éthique avec notre positionnement (protection des victimes, lutte contre la fraude, respect de la confidentialité).

08 / Sensibilisation & contribution à l’écosystème

Une part de notre responsabilité consiste à rendre la cybersécurité plus accessible et compréhensible – en particulier pour les TPE/PME, les structures de santé, les collectivités et les particuliers.

• Rédaction de contenus pédagogiques (articles, guides, cas pratiques) pour aider à comprendre les mécanismes de fraude et les bons réflexes.
• Participation, lorsque c’est possible, à des actions de sensibilisation ou de formation auprès de publics non experts.
• Partage de bonnes pratiques et de retours d’expérience (de manière anonymisée) pour contribuer à l’élévation du niveau global de protection.

09 / Amélioration continue & contact dédié

La RSE n’est pas un document figé, mais une démarche évolutive. Nos engagements sont appelés à se renforcer et à se préciser au fil de la croissance de DATASHIELD Risk Consulting, des retours de nos clients et de l’évolution du cadre réglementaire.

Pour toute question concernant notre démarche RSE ou pour nous faire part d’une remarque ou d’une attente spécifique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• contact@datashieldconsulting.com

Cette page sera mise à jour au fur et à mesure de la formalisation de nouveaux engagements, indicateurs et actions concrètes.